Question 1

Saya belum punya kapal atau agency. Apakah tetap bisa mendaftar?

Accepted Answer

Bisa. Daftar sebagai crew baru dengan status New Hire. Anda tetap dapat melengkapi Document Vault dan memakai Magic Scan, lalu agency dan kapal menyusul setelah penempatan jelas.

Question 2

Apa itu Kode Pelaut dan dari mana sistem mengambilnya?

Accepted Answer

Kode Pelaut adalah 10 digit yang menjadi identitas pelaut. Pada sertifikat seperti BST, SAT, dan CCM, kodenya adalah 10 digit pertama nomor dokumen. Pada Buku Pelaut, kode dibaca dari kolom berlabel Kode Pelaut, bukan dari nomor buku. Bila tertutup hologram, kolomnya dikosongkan dan Anda mengisinya sendiri.

Question 3

Apakah Magic Scan menyimpan dokumen secara otomatis?

Accepted Answer

Tidak. Setelah dokumen terbaca, Anda memeriksa isiannya dan memilih crew pemilik dokumen, baru menekan simpan. Dokumen dikirim ke layanan AI pihak ketiga hanya setelah Anda mencentang persetujuan, dan pemindaian hanya tersedia setelah login.

Question 4

Kapan saya diberi tahu bahwa dokumen akan kadaluarsa?

Accepted Answer

Pengingat muncul di ikon lonceng 12 bulan sebelum kadaluarsa, batas yang dapat diubah Admin. Untuk sertifikat yang berlaku lima tahun, pengingat mulai di tahun keempat. Admin, Manager, dan Crew menerima pengingat sesuai lingkupnya.

Question 5

Apa arti status Delivered?

Accepted Answer

Delivered berarti dokumen sudah diterima di agency. Urutan statusnya Pending, Processed, Completed, lalu Delivered. Admin, dan Manager dalam lingkupnya, dapat menandainya.

Question 6

Bagaimana cara mengunduh CV?

Accepted Answer

Buka detail crew, lalu tekan Download CV di samping Magic Scan. CV berformat DOCX terisi dari profil, dokumen, dan pas foto. Data yang belum ada di sistem, seperti agama dan alamat, diisi sekali lewat kartu Data untuk CV.

Question 7

Seberapa aman data dan dokumen saya?

Accepted Answer

Dokumen disimpan di folder privat dan hanya dapat dibuka lewat sistem sesuai peran dan lingkup agency. Kata sandi disimpan sebagai hash, bukan teks biasa. Halaman ini tidak memuat pelacak pihak ketiga.

Question 8

Bisakah dipasang seperti aplikasi di ponsel?

Accepted Answer

Bisa, bila situs dibuka lewat alamat resminya. Di Chrome tekan Pasang. Di iPhone buka menu Bagikan di Safari, lalu pilih Tambahkan ke Layar Utama.

Lowongan Maritim Selalu Update

Magic Scan Dokumen & Buku Pelaut

Otomatisasi CV & Monitoring Kadaluarsa