VORTEX INTEGRATED MARITIME

Petunjuk Penghapusan Akun

Account Deletion Instructions

Diperbarui pada: 27 Oktober 2026

Updated on: October 27, 2026

Petunjuk Penghapusan Akun Crew VORTEX INTEGRATED MARITIME

Jika Anda ingin menghapus akun Anda, silakan hubungi Customer Support melalui WhatsApp.

Klik tombol di bawah ini untuk mengirim permintaan penghapusan akun. Admin akan melakukan pengecekan dan menghapus akun dalam waktu 2x24 jam.

Hubungi WhatsApp

Nomor Customer Support: +62 813-8594-4660

VORTEX INTEGRATED MARITIME Crew Account Deletion Instructions

If you want to delete your account, please contact Customer Support through WhatsApp.

Click the button below to send an account deletion request. An Admin will review it and delete the account within 2x24 hours.

Contact on WhatsApp

Customer Support number: +62 813-8594-4660

Langkah Singkat

Kirim permintaan. Tekan tombol WhatsApp di atas. Pesan "Tolong hapus akun saya" sudah terisi otomatis. Cantumkan nama lengkap dan email, username, atau Kode Pelaut akun Anda agar akun mudah ditemukan.
Pengecekan oleh Admin. Admin dapat meminta konfirmasi singkat untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik akun.
Akun dihapus. Setelah pengecekan selesai, akun dihapus dalam waktu 2x24 jam dan Anda mendapat kabar lewat WhatsApp.

Quick Steps

Send the request. Tap the WhatsApp button above. The message "Tolong hapus akun saya" (please delete my account) is prefilled. Include your full name and the email, username, or Seafarer Code of your account so it can be found easily.
Review by an Admin. The Admin may ask for a short confirmation to make sure the request comes from the account owner.
Account deleted. Once the review is complete, the account is deleted within 2x24 hours and you will be notified via WhatsApp.

Data yang Dihapus dan Dipertahankan

Dihapus

Akun login Anda dan data pribadi yang tersimpan pada akun tersebut, termasuk profil, data untuk CV, dan dokumen yang Anda unggah, sesuai permintaan Anda.

Dapat dipertahankan

Catatan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan keamanan, misalnya log aktivitas, sebatas yang diperlukan.

Akun yang dihapus terlebih dahulu dinonaktifkan, lalu dibersihkan permanen setelah masa tenggang. Penjelasan lengkap ada pada Kebijakan Privasi.

Data Deleted and Retained

Deleted

Your login account and the personal data stored under it, including your profile, CV data, and the documents you uploaded, as you request.

May be retained

Records needed to meet legal obligations, resolve disputes, and for security, for example activity logs, to the extent necessary.

A deleted account is first deactivated and then permanently purged after a grace period. Full details are in the Privacy Policy.

Hal yang Perlu Diketahui

Setelah akun dihapus, Anda tidak dapat lagi masuk, mengakses Document Vault, atau memakai Magic Scan dengan akun tersebut.
Penghapusan tidak dapat dibatalkan. Bila di kemudian hari ingin memakai layanan lagi, Anda perlu mendaftar ulang.
Dokumen resmi seperti Passport dan Buku Pelaut milik Anda tidak terpengaruh. Yang dihapus hanya salinan digital pada sistem kami.

Jika tombol WhatsApp tidak terbuka, kirim pesan "Tolong hapus akun saya" secara manual ke nomor +62 813-8594-4660.

Good to Know

Once the account is deleted, you can no longer sign in, access the Document Vault, or use Magic Scan with that account.
Deletion cannot be undone. If you want to use the service again later, you will need to register again.
Your official documents such as your Passport and Seaman Book are not affected. Only the digital copies in our system are removed.

If the WhatsApp button does not open, send the message "Tolong hapus akun saya" manually to +62 813-8594-4660.